فزتكFoztak

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026

فزتك تطبيق لتسجيل نتائج ألعاب الورق، تُشغّله cre8v.ai («نحن»). هذه السياسة تشرح ما نجمعه منك، ولماذا، ومن يستطيع رؤيته، وكيف تحذفه.

كتبناها لتُقرأ. إن كان أي جزء منها غير واضح، راسلنا عبر نموذج الدعم وسنشرحه.

1. ما الذي نجمعه

حسابك

  • بريدك الإلكتروني: التسجيل إلزامي، ولا توجد حسابات ضيوف.
  • طريقة الدخول: عبر Apple أو Google، وهما الطريقتان الوحيدتان. نستلم منهما بريدك واسمك المعروض فقط؛ لا نرى كلمة مرورك عندهم أبداً، ولا يحتفظ فزتك بأي كلمة مرور.
  • اسمك الأول والأخير إن أدخلتهما، والصورة الرمزية التي تختارها: وهي رمز تعبيري من قائمة، وليست صورة شخصية.
  • وقت آخر فتح للتطبيق، وتاريخ إنشاء الحساب.

بيانات فرقك وألعابك

  • أسماء الفرق، وأسماء اللاعبين التي تكتبها أنت.
  • عناوين البريد الاختيارية التي يضيفها مالك الفريق لمقاعد اللاعبين، وتُستخدم فقط لدعوة صاحب العنوان إلى مقعده (انظر «رسائل الدعوة» في القسم 4). تركها فارغة لا يمنع أحداً من الانضمام برمز الفريق.
  • النتائج والجولات وتواريخ الألعاب، ومَن كان يسجّل، وسجلاً بأي تعديل على جولة محفوظة: حتى يعرف الفريق مَن غيّر ماذا.
  • رموز الفرق والألعاب التي تُنشئها لدعوة الآخرين أو لمشاركة لعبة جارية.

الرسائل والدعم

  • الرسائل التي تصلك داخل التطبيق (بدء لعبة، طلب انضمام، دعوة إلى فريق، إعلانات منّا).
  • محتوى أي تذكرة دعم ترسلها، حتى نتمكن من الرد عليها.

معلومات تقنية

  • تُسجّل خدمات Google (Firebase) بيانات تشغيلية عادية مثل نوع الجهاز ونظامه وعناوين IP، لتشغيل الخدمة وحمايتها من إساءة الاستخدام.
  • رمز الإشعارات الخاص بجهازك، إن سمحت بالإشعارات، لعرض نتيجة اللعبة الجارية على شاشة القفل، ولإعلامك بما يخص فرقك: بدء لعبة، أو طلب انضمام إلى مقعد، أو الرد على طلبك.
  • تقارير الأعطال. إذا توقف التطبيق فجأة، يُرسَل تقرير تقني إلى Firebase Crashlytics يبيّن موضع العطل في البرنامج، مع نوع الجهاز ونظامه ومعرّف عشوائي للتثبيت. الغرض منه إصلاح العطل، ولا شيء غيره. لا يحتوي التقرير على أسماء اللاعبين ولا أسماء الفرق ولا النتائج ولا بريدك الإلكتروني، ولا يُستخدم للإعلان أو التتبّع.

الاشتراكات وباقات الصور

عند الاشتراك أو شراء باقة صور، تتم عملية الدفع بالكامل لدى Apple أو Google. نحن لا نرى ولا نستلم ولا نخزّن بيانات بطاقتك أبداً. ما نخزّنه هو:

  • رموز الشراء أو أرقام العمليات التي يصدرها المتجر، للتحقق من الشراء وربطه بحسابك.
  • خطتك (شهرية أو سنوية)، وحالة الاشتراك، وتواريخ التجديد والانتهاء.
  • سجلاً بكل عملية شراء: التاريخ، والمنتج، وقيمة تقديرية للمبلغ.
  • رصيد باقات الصور لديك، وكل باقة صالحة سنة واحدة من تاريخ شرائها.
  • عدد الصور التي استخدمتها في عدّ الكروت كل شهر.

الكاميرا والصور

يستخدم فزتك الكاميرا في موضعَين فقط، ولا يعمل أيٌّ منهما إلا عند ضغطك على الزر الذي يطلبه. ولا تُستخدم الكاميرا في الخلفية أبداً.

  • قراءة رمز. توجيه الكاميرا إلى رمز QR الخاص بفريق أو بلعبة يقرأ الأرقام الستة مباشرة من الكاميرا. لا يخرج شيء من جهازك: لا تُلتقط صورة ولا تُحفظ ولا تُرسل.
  • عدّ الكروت. لكي يجمع التطبيق أوراقك، إما أن تلتقط صورة لها، أو تختار صورة واحدة من مكتبة صورك. تُرسل تلك الصورة وحدها إلى خادمنا ثم إلى Anthropic، مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي، لتقرأ قيم الأوراق وتعيدها. لا نقرأ أي شيء آخر من مكتبة صورك. نحن لا نخزّن الصورة: لا تُحفظ في حسابك ولا في فريقك ولا في قاعدة بياناتنا، وتزول بمجرد أن تعود النتيجة. ولا تستخدمها Anthropic لتدريب نماذجها، وتحتفظ بها لفترة وجيزة فقط للحماية من إساءة الاستخدام. ولا تُعرض الصورة على أي شخص آخر، ولا تعمل هذه الميزة إلا باختيارك.

كيف عرفت عن فزتك

  • إن ثبّتَ التطبيق من أحد روابطنا (مثل foztak.com/whatsapp)، يُبلغنا متجر Google Play باسم ذلك الرابط فقط — على أندرويد وحده. لا يصلنا منه أي شيء عن شخصك.
  • إجابتك عن سؤال «كيف عرفت عن فزتك؟» إن ظهر لك وأجبتَ عنه. وإن تخطّيتَه سجّلنا ذلك أيضاً، حتى لا نسألك مرة أخرى.
  • نستخدم هذه المعلومة لمعرفة أيّ القنوات توصل لاعبين جدداً، ولا نشاركها مع أحد. آبل لا تخبرنا بمصدر التثبيت إطلاقاً.

2. ما الذي لا نجمعه

  • لا نجمع موقعك ولا جهات اتصالك. ولا نقرأ مكتبة صورك، إلا الصورة الواحدة التي تختارها بنفسك لعدّ الكروت.
  • لا نستخدم الميكروفون. أمّا الكاميرا فتُستخدم فقط كما هو موضّح أعلاه، ولا تعمل في الخلفية أبداً.
  • لا نعرض إعلانات، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
  • لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية. أبداً.

3. لماذا نجمعها

  • لتشغيل التطبيق: بدون حساب لا يمكن حفظ فريق، وبدون النتائج لا توجد إحصائيات.
  • لمشاركة اللعبة مع فريقك: المتابعة المباشرة تعني إظهار ما تسجّله لأعضاء فريقك.
  • للرد على طلبات الدعم.
  • لحماية الخدمة: مثل الحدّ من محاولات تخمين رموز الفرق.

4. مَن يستطيع رؤية بياناتك

  • أعضاء فريقك يرون اسم الفريق، وأسماء اللاعبين، وكل نتائج وسجل وإحصائيات ذلك الفريق. هذا هو الغرض من الفريق.
  • مَن تشارك معه رمز لعبة يرى تلك اللعبة وحدها للمتابعة المباشرة ، ولا يرى سجل الفريق ولا إحصائياته، ولا يصبح عضواً فيها. تنتهي المتابعة بانتهاء اللعبة.
  • فريق فزتك يستطيع الاطّلاع على بيانات الحساب وتذاكر الدعم عند اللزوم لتقديم الدعم أو التحقيق في إساءة استخدام. الوصول محدود ومُسجَّل.

ونستعين بالشركات التالية لتشغيل فزتك، وهي تعالج البيانات نيابةً عنّا ولهذا الغرض فقط:

  • Google Firebase: تسجيل الدخول، وقاعدة البيانات، والوظائف السحابية، وإرسال الإشعارات (Firebase Cloud Messaging)، وتقارير الأعطال (Firebase Crashlytics).
  • Apple: تسجيل الدخول بحساب Apple، والمشتريات عبر App Store، وإرسال الإشعارات (Apple Push Notification service).
  • Google: تسجيل الدخول بحساب Google، والمشتريات عبر Google Play.
  • Anthropic، مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي: قراءة صورة الكروت الواحدة التي ترسلها.
  • SendGrid (إحدى شركات Twilio): إرسال رسائل الدعوة بالبريد الإلكتروني.

لا نُشارك بياناتك مع أي طرف آخر إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.

رسائل الدعوة

عندما يضيف مالك فريق عنوان بريد إلكتروني إلى مقعد في فريقه:

  • إن كان العنوان لحساب في فزتك، تصل صاحبه دعوة داخل التطبيق يستطيع قبولها أو رفضها، ولا يُضاف إلى الفريق إلا إذا قبلها.
  • إن لم يكن العنوان لحساب في فزتك، يرسل فزتك رسالة دعوة واحدة إلى ذلك العنوان، مرة واحدة على الأكثر لكل فريق.
  • لكل مالك فريق حدّ لعدد الدعوات التي يستطيع إرسالها في اليوم.
  • يستطيع مَن تصله رسالة دعوة بالبريد إيقاف الرسائل عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود فيها.

5. أين تُخزَّن

تُخزَّن بيانات فزتك في مركز بيانات Google Cloud في فرانكفورت، ألمانيا (المنطقة europe-west3). قد تُعالَج بعض السجلات التشغيلية في مواقع أخرى لدى Google.

6. حذف حسابك: اقرأ هذا الجزء

يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق في أي وقت: القائمة ← الملف الشخصي ← حذف الحساب. لا تحتاج إلى مراسلتنا. وإن لم تستطع الوصول إلى التطبيق، اطلب الحذف عبر نموذج الدعم.

عند حذف حسابك يُحذف نهائياً:

  • حساب تسجيل الدخول.
  • ملفك الشخصي: الاسم، والصورة الرمزية، واللغة، ومعلومات الجهاز.
  • رسائلك داخل التطبيق.
  • سجل استخدامك لعدّ الكروت، وأي باقات صور لم تستخدمها.
  • سجل الاشتراك الذي يحتفظ به فزتك. أما الاشتراك نفسه فيجب إلغاؤه من App Store أو Google Play.
  • رموز الإشعارات ورموز عرض النتيجة على شاشة القفل الخاصة بأجهزتك.
  • طلبات الانضمام المعلّقة.
  • بريدك الإلكتروني على أي مقعد في أي فريق.
  • وصولك إلى الألعاب المشتركة التي كنت تتابعها.

الحذف يُزيلك أنت، ويُبقي اللاعب. اسم اللاعب وكل نتيجة سُجّلت باسمه تبقى في الفرق التي لعبت فيها، ويبقى السجل كما هو، لكن دون ارتباط بحسابك.

السبب: تلك النتائج ليست ملكك وحدك، بل هي سجل مباريات لعبها آخرون معك. حذفها يعني إفساد سجل الفريق وإحصائياته لكل مَن فيه. وما يبقى هو الاسم الذي كُتب على ورقة النتائج والأرقام المقابلة له، لا بريدك ولا حسابك.

الفرق التي تملكها تُحذف مع حسابك، ولا تبقى بلا مالك. إن أردت بقاء فريق، انقل ملكيته إلى لاعب آخر أولاً من إعدادات الفريق.

ما يبقى بعد حذف الحساب:

  • تذاكر الدعم، ومعها البريد الإلكتروني المستخدم فيها والمحادثة، تُحفظ حتى سنتين من آخر نشاط في التذكرة ثم تُمحى.
  • سجلات عمليات الشراء (تاريخ الشراء، والمنتج، وقيمة تقديرية للمبلغ، والمتجر)، بالقدر الذي تتطلبه المحاسبة.

ويُفكّ ارتباط مشترياتك من المتجر بالحساب المحذوف، حتى تستطيع استعادتها على حساب جديد.

لحذف فريق بالكامل، بما فيه الأسماء والسجل، يحذفه مالكه من إعدادات الفريق. الفريق المحذوف، سواء حذفه مالكه أو حُذف مع حساب مالكه، يُخفى فوراً عن الجميع، ويستطيع الدعم استرجاعه خلال 90 يوماً، ثم يُمحى نهائياً مع ألعابه وجولاته.

7. مدة الاحتفاظ

  • بيانات الفرق والألعاب تبقى ما دام الفريق قائماً.
  • الفريق المحذوف يُخفى فوراً، ويستطيع الدعم استرجاعه خلال 90 يوماً، ثم يُمحى نهائياً مع ألعابه وجولاته.
  • في الحساب المجاني، تُحفظ آخر 5 ألعاب مكتملة لكل فريق؛ وحفظ لعبة سادسة يستبدل أقدمها بعد تنبيهك.
  • بيانات حسابك تُحذف فور حذف الحساب، كما هو مبيّن في القسم 6.
  • تذاكر الدعم تُحفظ حتى سنتين من آخر نشاط في التذكرة ثم تُمحى، حتى بعد حذف الحساب.
  • سجلات عمليات الشراء تُحفظ بالقدر الذي تتطلبه المحاسبة، حتى بعد حذف الحساب.
  • كل باقة صور صالحة سنة واحدة من تاريخ شرائها.
  • انتهاء الاشتراك لا يحذف شيئاً؛ يُقفل فقط ما هو مدفوع.

8. حقوقك

لك الحق في الاطّلاع على بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، والحصول على نسخة منها، والاعتراض على معالجتها. أكثر هذه الحقوق منفَّذ داخل التطبيق مباشرة؛ ولما تبقّى راسلنا عبر نموذج الدعم وسنردّ خلال 30 يوماً. ولك أيضاً حق تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.

9. الأطفال

فزتك مخصّص لمن بلغوا 18 عاماً فأكثر، ولا نجمع عن قصد بيانات مَن هم دون ذلك. إن علمت أن شخصاً دون 18 عاماً أنشأ حساباً، راسلنا وسنحذفه.

10. تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. سيتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وسنُعلمك داخل التطبيق إن كان التغيير جوهرياً.

11. للتواصل

cre8v.ai: عبر نموذج الدعم. نردّ على كل رسالة تصل من هناك.

Privacy Policy

Last updated: 13 September 2026

Foztak is a card-game scorekeeping app operated by cre8v.ai ("we"). This policy explains what we collect from you, why, who can see it, and how you delete it.

It is written to be read. If any part of it is unclear, write to us through the support form and we will explain it.

1. What we collect

Your account

  • Your email address: registration is required; there are no guest accounts.
  • How you sign in: with Apple or Google, which are the only two ways. We receive only your email address and display name from them; we never see your password with those providers, and Foztak stores no password of its own.
  • Your first and last name if you enter them, and the avatar you pick: an emoji from a list, not a photograph.
  • When you last opened the app, and when the account was created.

Your teams and games

  • Team names, and the player names you type.
  • Optional email addresses a team's owner adds to player seats, used only to invite that person to their seat (see "Invitation emails" in section 4). Leaving them blank stops nobody from joining with the team code.
  • Scores, rounds, game dates, who was keeping score, and a record of any edit made to a saved round: so the team can see who changed what.
  • The team and game codes you create to invite people or share a live game.

Messages and support

  • Messages you receive in the app (a game starting, a request to join, an invitation to a team, announcements from us).
  • The contents of any support ticket you send, so that we can answer it.

Technical information

  • Google's services (Firebase) record ordinary operational data such as device type, operating system and IP addresses, in order to run the service and protect it from abuse.
  • Your device's notification token, if you allow notifications, so that a game in progress can show its running score on your lock screen, and to tell you what is happening in your teams: a game starting, a request to join a seat, or the answer to a request you sent.
  • Crash reports. If the app closes unexpectedly, a technical report is sent to Firebase Crashlytics showing where in the program it failed, along with the device type, its operating system and a random installation identifier. It exists to fix the fault and nothing else. It contains no player names, no team names, no scores and no email address, and it is never used for advertising or tracking.

Subscriptions and photo packs

If you subscribe or buy a photo pack, the payment is handled entirely by Apple or Google. We never see, receive or store your card details. What we store is:

  • The purchase tokens or transaction ids the store issues, to verify the purchase and link it to your account.
  • Your plan (monthly or annual), whether the subscription is active, and its renewal and expiry dates.
  • A record of each charge: the date, the product, and an estimate of the amount.
  • Your photo pack balance, where each pack is valid for one year from the day it is bought.
  • How many photos you have used for card counting each month.

The camera and your photos

Foztak uses the camera in two places, and each works only when you tap the button that asks for it. The camera is never used in the background.

  • Reading a code. Pointing the camera at a team or game QR code reads the six digits live from the camera. Nothing leaves your device: no picture is taken, kept or sent.
  • Counting your cards. So the app can add up your hand, you either take a photo of it or choose one photo from your photo library. Only that one photo is sent, to our server and on to Anthropic, the artificial-intelligence model provider, which reads the card values back. Nothing else in your photo library is read. We do not store the picture: it is not saved to your account, your team or our database, and it is gone once the total comes back. Anthropic does not use it to train its models and holds it only briefly to guard against misuse. The picture is not shown to anyone else, and this feature only runs when you choose it.

How you found Foztak

  • If you installed through one of our links (for example foztak.com/whatsapp), Google Play tells us the name of that link — Android only. Nothing about you personally comes with it.
  • Your answer to “Where did you hear about Foztak?”, if you are shown it and answer. If you skip it, we record that too, so you are not asked again.
  • We use this only to see which channels bring new players, and we share it with nobody. Apple never tells us where an install came from.

2. What we do not collect

  • No location and no contacts. Nothing is read from your photo library except the one photo you choose yourself for card counting.
  • No microphone. The camera is used only as described above, never in the background.
  • No advertising, and no tracking of you across other apps or websites.
  • We do not sell, rent or share your data for marketing. Ever.

3. Why we collect it

  • To run the app: without an account there is no team to save, and without scores there are no statistics.
  • To share the game with your team: watching live means showing what you record to the people in your team.
  • To answer support requests.
  • To protect the service: for example, limiting attempts to guess a team code.

4. Who can see your data

  • The members of your team see the team name, the player names, and all of that team's scores, history and statistics. That is what a team is for.
  • Anyone you give a game code to sees that one game, live, not the team's history, not its statistics, and they do not become a member. The access ends when the game does.
  • The Foztak team can look at account data and support tickets where necessary to provide support or investigate abuse. That access is limited and logged.

We use the following companies to run Foztak. They process data on our behalf, and only for that purpose:

  • Google Firebase: sign-in, the database, cloud functions, push notifications (Firebase Cloud Messaging) and crash reports (Firebase Crashlytics).
  • Apple: Sign in with Apple, App Store purchases, and push notifications (Apple Push Notification service).
  • Google: Google sign-in and Google Play purchases.
  • Anthropic, the artificial-intelligence model provider: reading the one card photo you send.
  • SendGrid (a Twilio company): sending invitation emails.

We share your data with nobody else unless the law requires it.

Invitation emails

When a team's owner adds an email address to a seat on their team:

  • If that address belongs to a Foztak account, the person receives an invitation in the app, which they can accept or decline. They are not added to the team unless they accept.
  • If it does not belong to an account, Foztak sends one invitation email to that address, at most once per team.
  • Team owners are limited in how many invitations they can send each day.
  • Anyone who receives an invitation email can unsubscribe through the link in it.

5. Where it is stored

Foztak's data is stored in a Google Cloud data centre in Frankfurt, Germany (region europe-west3). Some operational logs may be processed elsewhere within Google's infrastructure.

6. Deleting your account, please read this part

You can delete your account from inside the app at any time: Menu → Profile → Delete account. You do not need to contact us. If you cannot get into the app, ask for deletion through the support form.

Deleting your account permanently deletes:

  • Your sign-in account.
  • Your profile: name, avatar, language and device information.
  • Your in-app messages.
  • Your card-counting usage, and any unused photo packs.
  • The subscription record Foztak holds. The subscription itself must still be cancelled in the App Store or Google Play.
  • Your devices' push notification tokens and lock-screen score tokens.
  • Any pending requests to join a team.
  • Your email address on any seat in any team.
  • Your access to shared games you were following.

Deleting removes you, and keeps the player. The player name and every score recorded under it stay in the teams you played in, and the history is kept, unlinked from your account.

The reason: those results are not yours alone. They are the record of games other people played with you, and erasing them would break the team's history and statistics for everyone in it. What remains is the name that was written on the score sheet and the numbers next to it, not your email, and not your account.

Teams you own are deleted with your account; they are not left without an owner. If you want a team to survive, transfer its ownership to another player first, in team settings.

What is kept after your account is deleted:

  • Support tickets, with the email address used and the conversation, for up to two years from the ticket's last activity, then erased.
  • Charge records (purchase date, product, estimated amount and store), as required for accounting.

Your store purchases are released from the deleted account, so that they can be restored on a new account.

To delete a team entirely, names and history included, its owner deletes it from the team settings. A deleted team, whether its owner deleted it or it was deleted with the owner's account, is hidden from everyone immediately. Support can restore it for 90 days; after that it is permanently erased with its games and rounds.

7. How long we keep it

  • Team and game data is kept for as long as the team exists.
  • A deleted team is hidden immediately and support can restore it for 90 days; after that it is permanently erased with its games and rounds.
  • On a free account, the last 5 completed games are kept per team; saving a sixth replaces the oldest, after telling you so.
  • Your account data is deleted as soon as you delete the account, as set out in section 6.
  • Support tickets are kept for up to two years from the ticket's last activity, then erased, even after the account is deleted.
  • Charge records are kept as required for accounting, even after the account is deleted.
  • Each photo pack is valid for one year from the day it is bought.
  • A subscription ending deletes nothing; it only locks the paid features.

8. Your rights

You have the right to access your data, correct it, delete it, obtain a copy of it, and object to its processing. Most of these are built into the app; for the rest, write to us through the support form and we will respond within 30 days. You also have the right to complain to the data protection authority in your country.

9. Children

Foztak is for people aged 18 or over, and we do not knowingly collect data from anyone younger. If you believe somebody under 18 has created an account, write to us and we will delete it.

10. Changes to this policy

We may update this policy. The "last updated" date above will change, and we will tell you in the app if the change is significant.

11. Contact

cre8v.ai: through the support form. We answer every message that arrives through it.