سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 أغسطس 2026
فزتك تطبيق لتسجيل نتائج ألعاب الورق، تُشغّله cre8v.media («نحن»). هذه السياسة تشرح ما نجمعه منك، ولماذا، ومن يستطيع رؤيته، وكيف تحذفه.
كتبناها لتُقرأ. إن كان أي جزء منها غير واضح، راسلنا عبر نموذج الدعم وسنشرحه.
1. ما الذي نجمعه
حسابك
- بريدك الإلكتروني — التسجيل إلزامي، ولا توجد حسابات ضيوف.
- طريقة الدخول — بريد وكلمة مرور، أو Apple، أو Google. عند الدخول عبر Apple أو Google نستلم منهم بريدك واسمك المعروض فقط؛ لا نرى كلمة مرورك عندهم أبداً. كلمات المرور الخاصة بفزتك تُخزَّن مشفّرة لدى Firebase Authentication ولا نراها نحن كذلك.
- اسمك الأول والأخير إن أدخلتهما، والصورة الرمزية التي تختارها — وهي رمز تعبيري من قائمة، وليست صورة شخصية.
- وقت آخر فتح للتطبيق، وتاريخ إنشاء الحساب.
بيانات مجموعاتك وألعابك
- أسماء المجموعات، وأسماء اللاعبين التي تكتبها أنت.
- عناوين البريد الاختيارية التي تضيفها لمقاعد اللاعبين. هذه اختصار للانضمام فحسب: مَن يحمل نفس البريد المسجَّل في فزتك يرتبط بمقعده فور إدخال رمز المجموعة، بدل انتظار موافقة المالك. تركه فارغاً لا يمنع أحداً من الانضمام.
- النتائج والجولات وتواريخ الألعاب، ومَن كان يسجّل، وسجلاً بأي تعديل على جولة محفوظة — حتى تعرف المجموعة مَن غيّر ماذا.
- رموز المجموعات والألعاب التي تُنشئها لدعوة الآخرين أو لمشاركة لعبة جارية.
الرسائل والدعم
- الرسائل التي تصلك داخل التطبيق (بدء لعبة، طلب انضمام، إعلانات منّا).
- محتوى أي تذكرة دعم ترسلها، حتى نتمكن من الرد عليها.
معلومات تقنية
- تُسجّل خدمات Google (Firebase) بيانات تشغيلية عادية مثل نوع الجهاز ونظامه وعناوين IP، لتشغيل الخدمة وحمايتها من إساءة الاستخدام.
- رمز الإشعارات الخاص بجهازك، إن سمحت بالإشعارات. (الإشعارات غير مفعّلة بعد في هذا الإصدار.)
الاشتراكات
عند الاشتراك، تتم عملية الدفع بالكامل لدى Apple أو Google. نحن لا نرى ولا نستلم ولا نخزّن بيانات بطاقتك أبداً. نستلم فقط ما إذا كان اشتراكك سارياً ومتى ينتهي.
2. ما الذي لا نجمعه
- لا نجمع موقعك، ولا جهات اتصالك، ولا صورك، ولا الميكروفون أو الكاميرا.
- لا نعرض إعلانات، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية. أبداً.
3. لماذا نجمعها
- لتشغيل التطبيق — بدون حساب لا يمكن حفظ مجموعة، وبدون النتائج لا توجد إحصائيات.
- لمشاركة اللعبة مع مجموعتك — المتابعة المباشرة تعني إظهار ما تسجّله لأعضاء مجموعتك.
- للرد على طلبات الدعم.
- لحماية الخدمة — مثل الحدّ من محاولات تخمين رموز المجموعات.
4. مَن يستطيع رؤية بياناتك
- أعضاء مجموعتك يرون اسم المجموعة، وأسماء اللاعبين، وكل نتائج وسجل وإحصائيات تلك المجموعة. هذا هو الغرض من المجموعة.
- مَن تشارك معه رمز لعبة يرى تلك اللعبة وحدها للمتابعة المباشرة — ولا يرى سجل المجموعة ولا إحصائياتها، ولا يصبح عضواً فيها. تنتهي المتابعة بانتهاء اللعبة.
- فريق فزتك يستطيع الاطّلاع على بيانات الحساب وتذاكر الدعم عند اللزوم لتقديم الدعم أو التحقيق في إساءة استخدام. الوصول محدود ومُسجَّل.
- Google (Firebase) يستضيف البيانات نيابة عنّا. Apple وGoogle يعالجان الاشتراكات.
لا نُشارك بياناتك مع أي طرف آخر إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.
5. أين تُخزَّن
تُخزَّن بيانات فزتك في مركز بيانات Google Cloud في فرانكفورت، ألمانيا (المنطقة europe-west3). قد تُعالَج بعض السجلات التشغيلية في مواقع أخرى لدى Google.
6. حذف حسابك — اقرأ هذا الجزء
يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق في أي وقت: القائمة ← الملف الشخصي ← حذف الحساب. لا تحتاج إلى مراسلتنا.
الحذف يُزيلك أنت، ويُبقي اللاعب. تُحذف بيانات الدخول والملف الشخصي وارتباط بريدك — أما اسم اللاعب والنتائج التي سُجّلت باسمه فتبقى في المجموعة.
السبب: تلك النتائج ليست ملكك وحدك، بل هي سجل مباريات لعبها آخرون معك. حذفها يعني إفساد سجل المجموعة وإحصائياتها لكل مَن فيها. وما يبقى هو الاسم الذي كُتب على ورقة النتائج والأرقام المقابلة له — لا بريدك ولا حسابك.
إذا كنت مالك مجموعة، يعرض عليك التطبيق أولاً تسليمها لعضو آخر. وإن لم تفعل، تبقى المجموعة بلا مالك ويستطيع أي عضو مرتبط أن يطالب بها.
لحذف محتوى مجموعة بالكامل — بما فيه الأسماء والسجل — يجب على مالك المجموعة حذف المجموعة نفسها من إعدادات المجموعة. هذا الإجراء نهائي.
7. مدة الاحتفاظ
- بيانات المجموعات والألعاب تبقى ما دامت المجموعة قائمة.
- في الحساب المجاني، تُحفظ آخر 5 ألعاب مكتملة لكل مجموعة؛ وحفظ لعبة سادسة يستبدل أقدمها بعد تنبيهك.
- تذاكر الدعم تُحفظ حتى سنتين ثم تُحذف.
- انتهاء الاشتراك لا يحذف شيئاً؛ يُقفل فقط ما هو مدفوع.
8. حقوقك
لك الحق في الاطّلاع على بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، والحصول على نسخة منها، والاعتراض على معالجتها. أكثر هذه الحقوق منفَّذ داخل التطبيق مباشرة؛ ولما تبقّى راسلنا عبر نموذج الدعم وسنردّ خلال 30 يوماً. ولك أيضاً حق تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.
9. الأطفال
فزتك ليس موجّهاً للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن علمت أن طفلاً أنشأ حساباً، راسلنا وسنحذفه.
10. تغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. سيتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وسنُعلمك داخل التطبيق إن كان التغيير جوهرياً.
11. للتواصل
cre8v.media — عبر نموذج الدعم. نردّ على كل رسالة تصل من هناك.
Privacy Policy
Last updated: 12 August 2026
Foztak is a card-game scorekeeping app operated by cre8v.media ("we"). This policy explains what we collect from you, why, who can see it, and how you delete it.
It is written to be read. If any part of it is unclear, write to us through the support form and we will explain it.
1. What we collect
Your account
- Your email address — registration is required; there are no guest accounts.
- How you sign in — email and password, Apple, or Google. When you use Apple or Google we receive only your email address and display name from them; we never see your password with those providers. Foztak passwords are stored, encrypted, by Firebase Authentication and are not visible to us either.
- Your first and last name if you enter them, and the avatar you pick — an emoji from a list, not a photograph.
- When you last opened the app, and when the account was created.
Your groups and games
- Group names, and the player names you type.
- Optional email addresses you add to player seats. These are a shortcut for joining and nothing else: somebody whose Foztak account uses the same address is linked to their seat as soon as they enter the group code, instead of waiting for the owner to approve them. Leaving it blank stops nobody from joining.
- Scores, rounds, game dates, who was keeping score, and a record of any edit made to a saved round — so the group can see who changed what.
- The group and game codes you create to invite people or share a live game.
Messages and support
- Messages you receive in the app (a game starting, a request to join, announcements from us).
- The contents of any support ticket you send, so that we can answer it.
Technical information
- Google's services (Firebase) record ordinary operational data such as device type, operating system and IP addresses, in order to run the service and protect it from abuse.
- Your device's notification token, if you allow notifications. (Notifications are not switched on in this release.)
Subscriptions
If you subscribe, the payment is handled entirely by Apple or Google. We never see, receive or store your card details. We receive only whether your subscription is active and when it expires.
2. What we do not collect
- No location, no contacts, no photos, no microphone or camera.
- No advertising, and no tracking of you across other apps or websites.
- We do not sell, rent or share your data for marketing. Ever.
3. Why we collect it
- To run the app — without an account there is no group to save, and without scores there are no statistics.
- To share the game with your group — watching live means showing what you record to the people in your group.
- To answer support requests.
- To protect the service — for example, limiting attempts to guess a group code.
4. Who can see your data
- The members of your group see the group name, the player names, and all of that group's scores, history and statistics. That is what a group is for.
- Anyone you give a game code to sees that one game, live — not the group's history, not its statistics, and they do not become a member. The access ends when the game does.
- The Foztak team can look at account data and support tickets where necessary to provide support or investigate abuse. That access is limited and logged.
- Google (Firebase) hosts the data on our behalf. Apple and Google process subscriptions.
We share your data with nobody else unless the law requires it.
5. Where it is stored
Foztak's data is stored in a Google Cloud data centre in Frankfurt, Germany (region europe-west3). Some operational logs may be processed elsewhere within Google's infrastructure.
6. Deleting your account — please read this part
You can delete your account from inside the app at any time: Menu → Profile → Delete account. You do not need to contact us.
Deleting removes you, and keeps the player. Your login, profile and the link to your email are deleted — but the player name and the scores recorded under it stay in the group.
The reason: those results are not yours alone. They are the record of games other people played with you, and erasing them would break the group's history and statistics for everyone in it. What remains is the name that was written on the score sheet and the numbers next to it — not your email, and not your account.
If you own a group, the app first offers to hand it to another member. If you do not, the group is left without an owner and any linked member may claim it.
To delete a group's contents entirely — names and history included — the group's owner must delete the group itself from the group settings. That is permanent.
7. How long we keep it
- Group and game data is kept for as long as the group exists.
- On a free account, the last 5 completed games are kept per group; saving a sixth replaces the oldest, after telling you so.
- Support tickets are kept for up to two years, then deleted.
- A subscription ending deletes nothing; it only locks the paid features.
8. Your rights
You have the right to access your data, correct it, delete it, obtain a copy of it, and object to its processing. Most of these are built into the app; for the rest, write to us through the support form and we will respond within 30 days. You also have the right to complain to the data protection authority in your country.
9. Children
Foztak is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect their data. If you believe a child has created an account, write to us and we will delete it.
10. Changes to this policy
We may update this policy. The "last updated" date above will change, and we will tell you in the app if the change is significant.
11. Contact
cre8v.media — through the support form. We answer every message that arrives through it.